Achtung beim Sparen! Supermarkt-Apps nicht so effektiv wie erwartet

In Deutschland sind Apps von Supermärkten, Discountern und Drogerien sehr beliebt. Doch laut Experten wird deren Nutzen oft überschätzt.

„Der tatsächliche Sparvorteil ist meist geringer als erwartet, und für die Rabatte geben Verbraucher weitreichende persönliche Daten preis“, erklärt Christine Steffen von der Verbraucherzentrale NRW. Die Werbeversprechen dieser Apps sollten kritisch betrachtet werden.

Die Rabatte führen nicht notwendigerweise zu Geldersparnissen. Ein Aktionsprodukt kann oft immer noch teurer sein als ähnliche Produkte anderer Marken. Insbesondere Mengenrabatte verleiten dazu, mehr zu kaufen als notwendig. Datenschutzexpertin Steffen rät Verbrauchern, sich nicht von verlockenden Mega-Deals täuschen zu lassen.

Außerdem ist die Ersparnis nicht immer klar ersichtlich. Kunden sollten überprüfen, ob es sich wirklich um ein Schnäppchen handelt. Händler müssen bei Preisnachlässen auch den niedrigsten Preis der letzten 30 Tage angeben, auf den sich die Reduzierung bezieht. „Dies soll verhindern, dass Preise zunächst erhöht werden, um dann mit einem scheinbaren Rabatt zu werben.“

Verbraucherschützer warnen, dass Unternehmen diese Apps nutzen, um das Kaufverhalten der Kunden zu analysieren, personalisierte Werbung auszuspielen und Kaufentscheidungen zu beeinflussen.

„Es werden psychologische Tricks eingesetzt, wie zeitlich limitierte Angebote oder scheinbar begrenzte Verfügbarkeiten“, erklärt Steffen. „Je mehr die Anbieter über ihre Kunden wissen, desto schwieriger ist es, sich diesem Einfluss zu entziehen.“

Die Verbraucherzentrale NRW empfiehlt, die Datenschutzeinstellungen anzupassen. In den Apps ist es beispielsweise möglich, den Zugriff auf den Standort zu unterbinden oder die Personalisierung abzulehnen. Zudem können Kunden beim Anbieter nachfragen, welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden.