Achtung am Geldautomaten: Warum die rote Taste entscheidend ist!

Trotz der Verbreitung digitaler und kontaktloser Bezahlmethoden bleibt Bargeld essentiell, falls elektronische Zahlungssysteme einmal ausfallen, wie es 2022 der Fall war.

Daher ist der gelegentliche Gang zum Geldautomaten unvermeidlich. Für erhöhte Sicherheit wird im Internet geraten, nach der Nutzung am Geldautomaten die rote Abbruch-Taste zu drücken, um die Session sicher zu beenden.

Aber wie viel Wahrheit steckt in dieser Empfehlung?

Beim Drücken der roten Abbruch-Taste am Geldautomaten wird jeder laufende Vorgang sofort gestoppt und die Girocard ausgeworfen. Dies ist eine schnelle Möglichkeit, zum Beispiel das Abheben von Geld abzubrechen.

Die online verbreitete Empfehlung lautet jedoch, die rote Taste nach dem erfolgreichen Geldabheben und Kartenentnahme zu drücken, um die Sitzung endgültig zu beenden. Andernfalls könnten Betrüger die Session möglicherweise fortsetzen und das Konto plündern.

In Deutschland ist diese Art des Betrugs jedoch sehr unwahrscheinlich. Sobald die Karte entnommen wurde, endet die Sitzung automatisch. Ein nachträgliches Drücken der Abbruch-Taste ist somit überflüssig.

Die Deutsche Kreditwirtschaft erklärte auf Anfrage von CHIP: „Die von Banken und Sparkassen betriebenen Geldautomaten geben aus Sicherheitsgründen zuerst die Karte und danach das Bargeld heraus.“

So wird sichergestellt, dass die Person noch anwesend ist. „Wenn Sie Ihre Karte nicht entnehmen, wird kein Geld ausgegeben. Ihre Karte wird aus Sicherheitsgründen nach kurzer Zeit eingezogen“, so die Sparkasse.

Es gibt jedoch Situationen, in denen die rote Taste beim Geldabheben nützlich sein kann: „Wenn Sie sich während eines Abhebevorgangs unsicher fühlen oder beobachtet werden, sollten Sie den Vorgang sofort abbrechen“, rät die Deutsche Kreditwirtschaft.

Der Vorgang sollte auch unterbrochen werden, wenn Sie plötzlich von Fremden angesprochen werden, die Hilfe anbieten. Bewahren Sie Ruhe und überprüfen Sie nach Verlassen des Automaten, ob Sie alles sicher verstaut haben.

Durch das Abbrechen verhindern Sie, dass der Automat das Geld ausgibt und Unbefugte sich dieses aneignen können. Die Girocard ist ohne die PIN wenig wert und kann schnell gesperrt werden.

Neben den von Banken und Sparkassen betriebenen Geldautomaten gibt es auch Geräte anderer Anbieter, wie an Raststätten oder Bahnhöfen. Es ist der Deutschen Kreditwirtschaft nicht bekannt, ob diese Automaten dieselbe Abfolge einhalten; auch im Ausland kann das Verfahren abweichen.

„Wir raten allen Verbrauchern, sich vor der Ankunft am Reiseziel über die landesspezifischen Besonderheiten beim Bezahlen und Geldabheben zu informieren“, so die Deutsche Kreditwirtschaft.

Wenn Sie sich unsicher sind, schadet das Drücken der Abbruchtaste nach Erhalt des Geldes und Ihrer Karte nicht. Generell sind folgende Maßnahmen wichtig:

• Achten Sie auf Ihre Umgebung
• Schützen Sie Ihre PIN während der Eingabe
• Verstauen Sie Ihre Karte, das Bargeld und ggf. die Belege unmittelbar nach dem Geldabheben
• Prüfen Sie auf ungewöhnliche Vorrichtungen am Automaten